你付的錢大半在你看不到的地方

整份清單裡,只有這四樣客人真的看得見。

頁面

首頁、關於、服務、聯絡⋯⋯你要幾頁。每一頁都要單獨設計、寫字、測一次,所以頁數是直接乘上去的。報價前先講定,做到一半才加頁就是另外算錢。

手機版排版

同一個網站在手機上要重排一次。多數客人用手機看你的網站。

視覺設計

配色、字體、版面。客人第一眼判斷這個網站就是你的品牌style。

Logo

多數方案不含。原本就有直接用,沒有要另外算。

這兩樣的問題都是隱形的 —— 頁面看起來完全正常,實際上是壞的。

表單

客人唯一能主動找你的地方。送出之後信會寄到哪裡,要先設定。設錯了頁面看起來一切正常,你只是一直沒收到信。

測試

表單真的送得出去嗎、iPhone 跟 Android 開起來一不一樣?有人要一項一項按過去試。沒試過,你要等第一個客人幫你發現。

台灣多數方案這三項都寫「客戶自備」。專案卡住,通常卡在這裡。

文案

每一頁要寫什麼字。你自己寫,還是有人幫你寫。

照片

商品、環境、人。誰拍、拍幾張、什麼規格。

資料上架

把文案和照片一項一項填進去。商品多的話,這段最花時間。

這一層客人一樣都看不到,但它決定網站開不開得起來、開得順不順。

網域

你的網址,每年續費,停繳就沒了。

主機

網站檔案放的地方。沒有主機,網站只是一堆檔案。

主機位置

在台灣還是國外。客人在台灣、主機在國外,開起來會慢半拍。

SSL 憑證

網址列那個鎖頭。沒有的話瀏覽器先跳警告,人還沒看到內容就走了。

資料庫

要做預約、會員、商品管理才需要;純介紹的一頁式不用。

後台

你自己改內容的地方。沒有後台,改一個字都要找人。

做完不設定,等於開了店不掛招牌。

SEO 基礎設定

讓 Google 看得懂你這一頁在講什麼。

Sitemap 送 Google

主動告訴 Google 你有哪些頁,不然它可能一直沒發現。

結構化資料

讓 Google 知道你是店家、幾點營業、地址在哪。

Search Console

Google 那邊的後台。網站在搜尋上出了什麼事,只有這裡看得到。

流量追蹤

多少人來、從哪來、看了哪幾頁。沒裝就是全黑。

這一層決定三年後這個網站還在不在,以及到時候你還換不換得了人。

備份

壞掉時能倒回去。備幾天、多久備一次,要問清楚。

維護

有人幫你看著。多數方案說有,少數講金額。

系統與外掛升級

跟維護不一樣。不升級會有資安漏洞,升級可能撞壞版面。

資安檢測

有沒有被掛木馬、有沒有奇怪的登入。

原始碼

網站的原始檔案。以後要換人做,沒有這個等於重做一次。

用什麼做的

WordPress 到處找得到人接手;自己刻的可能只有原廠改得動。

跳過這一步,做到一半才會發現東西沒地方擺。

需求訪談與架構規劃

先講清楚要幾頁、每頁放什麼、客人進來往哪走。

整組接上去,價格通常跳一個量級。

購物車

選商品、加數量、結帳的整套流程。

金流串接

刷卡、ATM、超商代碼。要跟金流商申請,有審核。

物流串接

宅配、超商取貨。同樣要申請。

訂單管理

誰買了什麼、出貨了沒、退貨怎麼處理。

會員系統

客人註冊、登入、查自己的訂單。

電子發票

開立、作廢、上傳財政部。這是法規要求。