網站健檢清單
這 11 件事,是我看店家網站時最先注意的地方——不是完整清單, 而是不用懂技術、花幾分鐘就能自己查的起點。
常見問題
以下 8 項是最常見、多數店家網站都可能踩到的地方,依對在地小型服務業的影響排序。
Google 地圖上的資訊對不對
怎麼看Google 地圖搜店名,比對電話、地址、營業時間是否一致
客人先看地圖才找網站,資訊錯了人就不來了。
網站打開要等幾秒
怎麼看開 PageSpeed Insights 貼網址,看行動裝置分數
客人撐不到 3 秒就會關掉離開。
手機打開會不會跑版
怎麼看拿手機打開網站,看字被切一半、按鈕按不按得到
多數客人用手機找店,看不清楚、點不到就直接關掉走人。
客人看不看得懂你在賣什麼
怎麼看假裝自己是第一次來的客人,你找得到下單按鈕嗎?
看不懂下一步要按哪裡,人就走了。
網站是不是看起來很舊
怎麼看打開網站看一眼,你會不會覺得這像十年前做的?
網站是客人的第一印象,顯老等於讓人懷疑這家店不用心。
搜尋結果那行藍字
怎麼看Google 打你店名,看搜尋結果顯示的說明夠不夠清楚
這是客人第一眼看到的招牌,寫太長 Google 會自動截斷看不到重點。
網址列有沒有小鎖頭
怎麼看打開網站,看網址開頭是 https:// 還是 http://
瀏覽器跳出「不安全」警告,人還沒看到內容就先關掉走人。
少見,但影響全面
發生機率不高,但一旦發生,網站在 Google 上等於完全消失——前面幾項做得再好, 也可能被這三項拖累,值得花兩分鐘確認。
Google 跳出紅色警告
怎麼看查 Google 安全瀏覽報告,貼你的網址看有沒有警告
客人一看到警告就跑了,嚴重時 Google 直接讓網站消失。
整個網站在 Google 上消失
怎麼看打開你的網址加 /robots.txt,看有沒有 Disallow: /
常見於改版或搬家後忘記拿掉,新客人一個都搜不到你。
頁面被下了「不要收錄我」的指令
怎麼看Google 搜尋列打 site: 加你的網址,看有沒有結果
常是測試時忘記拿掉,那一頁做得再好也沒人看得到。
這份清單怎麼用是你的事;我平常做的,就是把這類問題講清楚,讓你自己也看得懂。